1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Responsable: Minosky Aponte Oliveros
- NIE: Z0263661V
- Nombre comercial: Minobeauty
- Sitio web: minobeauty.es
- Correo electrónico: hola@minobeauty.es
- Domicilio: Calle Emilio González López, 3B, A Coruña, 15011
2. Datos personales que recopilamos
A través de esta web podemos recopilar los datos personales que el usuario facilite al realizar una compra, crear una cuenta, ponerse en contacto con nosotros o utilizar los diferentes servicios disponibles.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación
- Información necesaria para gestionar pagos y transacciones.
- Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios de contacto.
- Datos técnicos como la dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y otros datos relacionados con el acceso y uso del sitio web.
No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos. El procesamiento de los pagos se realiza a través de los proveedores de servicios de pago utilizados en la web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar las compras realizadas en la web.
- Proporcionar acceso a los cursos, vídeos, documentos y demás contenidos digitales adquiridos.
- Crear y gestionar las cuentas de usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, acceso a productos o incidencias.
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los medios de contacto disponibles.
- Gestionar facturas y cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
- Prevenir fraudes, abusos y usos no autorizados de la web.
- Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos dependerá de su finalidad.
Cuando el usuario realiza una compra, el tratamiento de sus datos es necesario para ejecutar el contrato y proporcionar los productos o servicios adquiridos.
Determinados datos serán tratados para cumplir las obligaciones legales aplicables, especialmente las relacionadas con facturación, fiscalidad y contabilidad.
Cuando el usuario contacte voluntariamente con nosotros, sus datos serán tratados para atender su solicitud.
En aquellos tratamientos que requieran consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies, el tratamiento se realizará únicamente cuando el usuario haya otorgado dicho consentimiento, que podrá retirar posteriormente.
5. Pagos y proveedores externos
Para gestionar los pagos y prestar determinados servicios necesarios para el funcionamiento de la web podemos utilizar proveedores externos.
Estos proveedores podrán tratar los datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad y con la normativa aplicable.
Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:
- Procesamiento de pagos (WooPayments).
- Alojamiento web y servicios técnicos (Hostinger).
- Envío de correo electrónico (Hostinger).
- Gestión de la tienda online.
- Seguridad y prevención del fraude.
- Analítica y medición del funcionamiento de la web.
- Reproducción o alojamiento de contenidos audiovisuales (Vimeo).
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Los datos relacionados con compras, facturas y transacciones podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y demás normativa aplicable.
Los datos asociados a una cuenta de usuario podrán conservarse mientras dicha cuenta permanezca activa y posteriormente durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto a través de: hola@minobeauty.es
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies adicionales para otras finalidades.
Cuando la normativa lo exija, las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se utilizarán después de obtener el consentimiento del usuario.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, puede consultar nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Contenido y servicios de terceros
Algunas partes de la web pueden utilizar servicios o contenidos proporcionados por terceros, como sistemas de pago, vídeos incrustados, herramientas de analítica u otros servicios externos.
Estos terceros pueden tratar determinados datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Cuando estos servicios impliquen el uso de cookies u otras tecnologías que requieran consentimiento, se solicitará dicho consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
11. Menores de edad
Los servicios y productos ofrecidos a través de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores que no tengan capacidad legal suficiente para prestar consentimiento o contratar deberán contar con la autorización de sus padres o representantes legales cuando resulte necesario.
12. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos a través de la web.
La versión vigente será en todo momento la publicada en esta página.